נציג/ת שירות לקוחות
Summary
:תיאור תפקיד
מתן מענה מקצועי, אדיב ויעיל לפניות לקוחות בטל', מייל וכו'
עבודה מול ממשקים פנימיים (מכירות, לוגיסטיקה, כספים וכו')
הכנת הצעות מחיר ושליחתם ללקוח
עדכון עדכוני המחיר והפצתם לגורמים הרלוונטיים
תמיכה בפעילות מחלקת הכספים באמצעות מערכת CRM
פתיחת פרויקטים/הזדמנויות ב CRM + מעקב ובקרה.
מיקום המשרדים : אור יהודה
דרישות התפקיד :
הכרות וניסיון בענף הבנייה - יתרון
הכרות עם מערכות ERP/SAP יתרון
יכולת עבודה בסביבה מרובת ממשקים
· תודעת שירות גבוה , תקשורת ביו אישית מצוינת, דיוק ואחריות אישית
· שמירה על סטנדרט שירות גבוה והצגת פתרונות
· סדר, ארגון ויכולת עבודה תחת ריבוי משימות
שליטה מלאה ביישומי מחשב, יתרון לעבודה במערכת CRM
אנגלית - חובה
שעות עבודה : 08:00-17:00
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
- Department
- שירות לקוחות
- Locations
- Knauf Orbond
Knauf Orbond
Workplace & Culture
Knauf employees play a large part in the success of the company. Their performance, competence and motivation are based on the implementation of the Knauf values of entrepreneurial spirit, dedication, partnership and humanity in the course of their daily work. Individual performances make a contribution to our joint success as a team. This is the basis for further growth of the Knauf Group.
About Knauf Israel
אורבונד תעשיות גבס ומוצריו בע”מ, מספקת מגוון פתרונות לתעשיית הבנייה.הודות לאיכות מוצריה, הידע המקצועי ומחויבותה ללקוחותיה ולאיכות הסביבה, הפכה אורבונד מיום הקמתה ועד היום למובילה בתחומה בשוק הישראלי.מפעל אורבונד הוקם בישראל בשנת 1993, ומשנת 98 נהנית אורבונד מתמיכתה המקצועית של חברת האם KNAUF הגרמנית, מובילה עולמית בתעשיית הגבס, ומפעילה כ 320 מפעלים הפרוסים בכ- 80 מדינות בחמש יבשות.